Pour certaines personnes, choisir une fleuriste peut se faire de façon presque automatique en se basant sur la proximité immédiate et le prix ou sur une combinaison de ces deux critères. Pourtant, les fleurs occupent une place singulière dans nos vies. Elles disent ce que les mots n’osent ou ne peuvent parfois pas exprimer, elles accompagnent nos célébrations comme nos deuils, et elles embellissent les instants du quotidien. Et en ce sens, votre fleuriste est bien plus qu’une commerçante, c’est une passeuse d’émotions, une artiste du vivant.
C’est pourquoi, sans négliger évidemment les deux critères évoqués précédemment et qui restent fondamentaux bien entendu, il importe que vous preniez le temps nécessaire pour faire un choix éclairé. D’autres critères entreront alors en ligne de compte, allant de la qualité des végétaux jusqu’à la sensibilité esthétique du travail floral proposé. Dans les lignes qui suivent, nous verrons comment affiner votre regard et poser les bonnes questions pour trouver la fleuriste qui vous conviendra le mieux.
Prenez le temps d’observer le travail floral proposé
Avant même d’échanger quelques mots avec une fleuriste, laissez-vous guider par vos sens. L’univers visuel, olfactif et parfois même sonore de la boutique en dit souvent long sur l’âme qui l’anime. Aussi, une composition florale bien pensée raconte toujours une histoire.
Lorsque vous pénétrez dans une boutique, portez attention à l’agencement général. Les fleurs doivent paraître fraîches, bien entretenues, sans tiges flétries ni feuillages ternis. Les couleurs choisies doivent harmoniser l’ensemble, même dans les compositions les plus audacieuses. Si vous sentez que les bouquets exposés sont réalisés sans inspiration, il est possible que la fleuriste ne cherche pas à créer, mais seulement à vendre, ce qui peut en dire long pour le reste.
Si la boutique suit les saisons, c’est souvent un excellent indice. Il est préférable que la fleuriste privilégie les fleurs de saison, locales si possible, plutôt que des fleurs importées en toute période. Cette démarche traduit une certaine éthique, mais aussi un respect de la nature et des rythmes qu’elle impose. Il vaut mieux que vous choisissiez quelqu’un qui souhaite que son travail s’inscrive dans le vivant plutôt que de s’y opposer.
Demandez-vous si la fleuriste vous écoute réellement
Le contact humain est fondamental lorsqu’il s’agit de transmettre une émotion à travers des fleurs. Une fleuriste attentive et à l’écoute saura vous poser les bonnes questions, comprendre votre demande, voire même percevoir ce que vous n’avez pas exprimé. Cette qualité est souvent ce qui différencie un magasin de fleurs d’une fleuriste passionnée par son métier plus à même de vous proposer une création touchante.
Qu’il s’agisse d’un anniversaire, d’un mariage ou d’un hommage funéraire, chaque contexte appelle une sensibilité différente. Une professionnelle compétente comme la pépinière et fleuriste Dehaese à Douai saura vous écouter sans chercher à imposer ses idées.
Il se pourrait qu’elle vous propose des fleurs auxquelles vous n’auriez pas pensé. Ce serait un bon signe, à condition qu’elle vous explique pourquoi ce choix lui semble pertinent. Que cela soit pour des raisons symboliques, esthétiques ou liées à la saisonnalité, vous devez sentir que votre fleuriste veut que votre geste soit réussi comme si c’était le sien.
Les meilleures fleuristes savent bien que vous n’avez pas toujours une idée précise quand vous poussez la porte de leur boutique. Savoir se montrer patientes et reformuler vos éventuelles hésitations pour vous guider doucement fait partie de leur métier et prouve qu’elles veulent que votre demande soit bien comprise pour y apporter la réponse adéquate. Comme nous l’avons évoqué plus haut, le travail d’une fleuriste va effectivement bien au-delà de la confection. Il suppose aussi une sensibilité et une certaine souplesse.
Trouvez une fleuriste capable de s’adapter aux différentes situations
La capacité d’adaptation est une qualité essentielle pour toute fleuriste qui veut proposer un service personnalisé et de qualité. Certaines occasions exigent de la rapidité, d’autres nécessitent une planification minutieuse. Il est donc utile que vous sachiez si votre fleuriste peut répondre à des demandes urgentes tout en respectant vos attentes.
Imaginons que vous deviez faire livrer un bouquet dans la journée : serait-elle en mesure de s’en charger ? Ou que vous prépariez un événement dans plusieurs semaines : pourrait-elle vous proposer un devis détaillé et vous aider à anticiper les besoins ? Une fleuriste professionnelle doit pouvoir jongler entre l’immédiateté et l’anticipation.
N’oubliez pas de lui demander si elle travaille seule ou en équipe. Cela peut jouer sur ses délais et sur la diversité de ses propositions. Une petite structure n’est pas un défaut, au contraire, mais il faut que ses engagements soient tenables. Que vous soyez assuré(e) qu’elle tienne ses délais, même si elle devait faire face à un imprévu, est fondamental. Il convient aussi que votre fleuriste sache s’adapter à votre budget. Il ne s’agit pas de tirer les prix vers le bas, mais que ses propositions soient claires et adaptées. Si vous avez l’impression qu’elle veut que vous dépensiez plus que prévu sans vous expliquer la différence de qualité ou de volume, ce n’est pas bon signe.
Si vous n’avez pas prévu de déménager prochainement, choisir une fleuriste, c’est débuter une histoire qui pourra durer des années, au fil des saisons, des événements annuels comme le muguet, les fêtes des mères, de la Saint-Valentin… heureux mais ponctuels comme des mariages, des réunions de famille, ou, plus douloureux malheureusement mais pour lesquels il est tout aussi souhaitable que vous trouviez une professionnelle qui puisse vous proposer des fleurs adaptées dans toutes les circonstances.
Soyez attentive / attentif au bouche à oreille
Le bouche-à-oreille est bien souvent une manière efficace de repérer les professionnels de confiance. Si plusieurs personnes de votre entourage vous parlent positivement d’une fleuriste, il est fort probable qu’elle sache ou ait su, dans le temps, cultiver une relation durable avec eux comme avec le reste de sa clientèle. Une bonne réputation locale n’est jamais le fruit du hasard.
Vous pouvez aussi consulter les avis en ligne, à condition de les lire avec discernement. Ne vous arrêtez pas à la note globale ou au premier avis négatif qui n’est pas toujours honnête. Prenez le temps de lire plusieurs commentaires. Les retours sur la qualité des bouquets, sur l’accueil ou sur le respect des délais vous donneront une image plus nuancée que des étoiles seules.
De même, les ressentis sont parfois très subjectifs, et ce qui aura plu à une personne ne correspondra peut-être pas à d’autres, mais si une fleuriste recueille régulièrement des avis enthousiastes, c’est qu’elle a su créer une relation de confiance avec ses clients.
Il importe aussi de vérifier depuis combien de temps elle est installée. Une boutique qui tient dans le temps est souvent un bon signal. Cela ne veut pas dire que les jeunes fleuristes manquent de talent, bien au contraire, mais la durabilité est signe que l’affaire est viable.
Voyez si elle s’implique dans la vie locale et écologique
Une fleuriste enracinée localement participera voire créera des événements locaux, collaborant au passage avec d’autres artisans et soutenant des initiatives qui méritent d’être découvertes. Elle montre ainsi qu’elle souhaite que son activité soit en lien avec un tissu économique vivant, dynamique, respectueux. Et que ses fleurs ne soient pas simplement des produits, mais des témoins d’un engagement plus large.
Si elle privilégie les circuits courts, les producteurs locaux, si elle choisit de ne pas utiliser certains produits chimiques, cela témoigne d’une conscience professionnelle que vous pourrez apprécier. C’est une manière aussi de soutenir une économie plus humaine. Votre achat aura alors une portée qui dépasse le simple geste esthétique. Il est bon aussi quand vous vous rendez chez votre fleuriste que vous en soyez conscient et que vous fassiez un choix aligné avec vos valeurs. Dernier aspect qu’il est essentiel d’évoquer, souvent décisif : celui de la relation de confiance que vous pourrez tisser dans la durée.
Laissez-vous surprendre par sa créativité
Il y a des fleuristes dont le talent se dévoile d’autant plus lorsqu’on leur laisse carte blanche. Ce sont ces moments où, si vous lui demandez un bouquet de fleurs sans contraintes trop précises, la fleuriste peut exprimer sa sensibilité et sa créativité avec une liberté totale. Il est souhaitable que vous osiez, de temps à autre, demander qu’elle vous crée un bouquet. Dites-lui simplement l’intention, l’occasion, le ressenti que vous souhaitez transmettre. Et voyez ce qu’elle vous propose.
Une création florale inattendue, qui s’écarte de vos habitudes, peut parfois vous plaire plus que vous ne l’auriez imaginé. Que cela soit dans l’association des couleurs, dans le choix de textures inhabituelles, ou dans une forme de bouquet que vous n’auriez jamais imaginée, vous découvrirez alors une autre facette du talent de votre fleuriste.
Bien sûr, pour cela, il faut que vous acceptiez de ne pas tout contrôler. Laissez la proposer, inventer, innover… pour vous ce que vous n’imagineriez pas. Il est rare que cette démarche ne vous surprenne pas agréablement. Au contraire, vous avez toutes les chances de ressentir cette impression d’évidence mêlée à la surprise que tous les commerçants que vous avez l’habitude de côtoyer ne peuvent pas aussi bien manifester que votre fleuriste !
